近期，張家口市部分居民朋友社保卡已經(jīng)或快要到期，大家都很關(guān)心換卡問(wèn)題。為使居民朋友詳細(xì)了解社?？ǖ狡谝院髶Q卡流程，減少跑辦次數(shù)，張家口市人力資源和社會(huì)保障局就有關(guān)問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行解答。

Q：所有人社?？ǖ狡诤蠖夹枰R上更換嗎？

A：未涉及使用銀行金融功能的社保卡到期后，在住院、就醫(yī)、購(gòu)藥時(shí)均可正常使用，不用著急換卡。

如果使用社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金等人社部門(mén)發(fā)放的待遇，請(qǐng)對(duì)照以下情況辦理。第一種情況，張家口市社?？ㄣy行賬戶(hù)是農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、河北信用社、河北銀行、張家口銀行、交通銀行、光大銀行的均可長(zhǎng)期正常使用，不用著急換卡；第二種情況，張家口市社?？ㄣy行是中國(guó)銀行的，2021-2022年度已到期社保卡、2022-2023年度即將到期的社?？?，統(tǒng)一延期至2023年12月底，2023年底前及時(shí)換卡即可。

如果使用銀行存折領(lǐng)取待遇，也不用著急換卡，可根據(jù)個(gè)人需要選擇合適時(shí)間換卡。

Q：怎么更換社?？?？

A：張家口市更換社?？ㄓ芯€(xiàn)下、線(xiàn)上兩種渠道：一是選擇就近到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)換卡。年滿(mǎn)16周歲的居民朋友攜帶本人身份證、原社?？ǖ缴绫？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換手續(xù)，換卡與激活銀行賬戶(hù)可一次辦成，省時(shí)省力；未滿(mǎn)16周歲的未成年人須由監(jiān)護(hù)人代辦，代辦時(shí)攜帶監(jiān)護(hù)人身份證原件、未成年人戶(hù)口本（未成年人年滿(mǎn)6周歲且不到場(chǎng)的情況下還需攜帶白底證件照一張）到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)換卡，金融功能激活需按照銀行要求辦理。二是使用手機(jī)申請(qǐng)換卡。持卡人可以通過(guò)在線(xiàn)辦理補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)，可直接郵寄到家。具體步驟：下載“張家口人社”手機(jī)APP→“社?？ā薄吧绫？ㄑa(bǔ)卡”按照提示要求辦理即可。

Q：換卡后需要辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金等待遇銀行賬戶(hù)變更嗎？

A：領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員在新申領(lǐng)或更換社保卡并激活金融賬戶(hù)后，社保系統(tǒng)將自動(dòng)更新社會(huì)保險(xiǎn)待遇發(fā)放金融賬戶(hù)，持卡人無(wú)需再到待遇發(fā)放部門(mén)辦理領(lǐng)取待遇賬戶(hù)變更手續(xù)。對(duì)于在社會(huì)保險(xiǎn)待遇計(jì)發(fā)期間更換社保卡的，可能會(huì)造成社會(huì)保險(xiǎn)待遇發(fā)放延遲(每月 20日零點(diǎn)之前換卡的，待遇可能會(huì)推遲一個(gè)月發(fā)放到新卡；每月20日零點(diǎn)之后換卡的，待遇會(huì)在次次月發(fā)放至新卡賬戶(hù))。

Q：社保卡密碼修改業(yè)務(wù)如何辦理？

A：如果持卡人社保卡原密碼為初始密碼或忘記密碼，可以通過(guò)以下方式修改：

（一）線(xiàn)上方式：持卡人可以下載“張家口人社”手機(jī)APP→“社保卡”→“社?？艽a修改”。（溫馨提示：忘記密碼的持卡人可以先進(jìn)行密碼重置，密碼重置成功后請(qǐng)務(wù)必進(jìn)行“密碼修改”操作）

（二）線(xiàn)下方式：1、為自己辦理：持卡人本人持身份證、社?？ㄔ缴绫？ㄣy行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼修改業(yè)務(wù)；2、為他人代辦：攜帶雙方身份證、社保卡到張家口市任意社?？ㄣy行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼修改業(yè)務(wù)。張家口市社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)信息詳見(jiàn)《張家口市社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)一覽表》，可以通過(guò)張家口市人力資源和社會(huì)保障局微信公眾號(hào)或者官網(wǎng)的社?？ò鎵K查詢(xún)最新的社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。

Q：換卡中有問(wèn)題在哪咨詢(xún)？

A：持卡人在更換社保卡時(shí)遇到問(wèn)題，可以就近到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)，也可以撥打電話(huà)12333或附件中社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。